Jeste li znali da vam je potrebno samo oko sedam sekundi da prosudite nekoga kad se prvi put sretnete?

Tako je. Imate sedam sekundi da se nasmiješite, stupite u kontakt, razgovarate otvoreno i da se rukujete. Pod pretpostavkom da odmah dobijete pozitivnu reakciju, kako ćete ju održati do kraja razgovora?

Odijevanje pomaže. Biti pristojan je obavezno. Ali ni jedno od njih neće imati mnogo značaja ako ne napravite razmjenu posjetnice s novim klijentom ili kupcem. Jer je taj trenutak više od razmjene podataka o kontaktima.